FAQ– よくある質問 –

撮影日２週間前以降は規定のキャンセル料金が発生致します。
2週間前～料金の30％、1週間前～50％、3日前～100％となります。

※ただし天気・ご不幸等での延期は１回まで無料生い立ちムービー等、撮影が発生しないご注文は、写真等提出後に制作に入るため、提出後は100％のキャンセル料をいただきます。提出前はキャンセル料はかかりません。

お支払い方法は
・銀行振込み
・クレジットカード決済
にてお願いしております。
お支払いの時期は、撮影日の3日前まででお願い致します。

撮影に際しては万全の体制でのぞんでおりますが、万が一の機材トラブル、交通トラブルなどで商品の提供がまったく困難な場合、撮影代金を一部返金、又は全額返金を行う責にてご了承ください。

全国出張可能ではありますが当方、大阪市内からお伺いしますので、出張費・交通費については以下の規定とさせていただきます。
【大阪メトロ沿線の現場】
出張費・交通費は撮影・編集代に込みとさせていただきます。
【大阪メトロ沿線以外で、御堂筋線本町駅から交通機関を利用して1時間以内の現場】
実費交通費をいただきます。
【上記以外の現場】
出張費をスタッフ一名につき、5,000円＋実費交通費をいただきます。場所によっては宿泊費もいただく場合がございます。
交通費も込みでお見積もりさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

※ただし、すべて交通機関を利用して伺いますので、最寄り駅より徒歩10分以上の距離がある会場の場合、往復のタクシー代をいただきます。（できるだけ会場指定の送迎バスなどを利用するようにいたします）
※撮影時間（早朝や深夜）や状況により、近距離でもタクシー代や宿泊代をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

延長料金に関しては、延長時間3時間以上の場合30分につき3,000円いただきます。